guidance

受付の流れ

工房にお持ちいただきましたらお見積もりや修理方法、受け渡し時期をご連絡させていただきます。遠方の方はご相談ください。
修理内容により時期は異なりますのでご了承お願いいたします。

お見積り

工房にお持ちいただきお見積りさせて頂きます。
ご一報いただきご来店いただきますとスムーズにご案内できます。遠方の方はご相談ください。
※場合によりお預かりしお見積りをさせていただく場合がございますことをご了承ください。

ご依頼

見積もり・修理内容にご納得いただけましたら、修理依頼書を製作し修理に入らせていただきます。
その時点でおおよその納期や受け渡し時期のご相談をさせていただきます。

修理

修理を開始します。
修理が完了しましたらお電話やメールにてご連絡をさせていただきます。

受け渡し

修理を取りに来られるときにご精算させて頂きます。
※3週間以上ご来店いただけない場合やご連絡が取れない場合は、
宅配便の代引きにてご返送をさせていただく事がございます。

修理の納期について

通常、約2週間ほどで修理を完了いたします。
修理内容や混み具合により、納期が変動する場合がありますのでご了承ください。
(修理が急ぎの場合などございましたらお見積り時にご相談下さい)

ご返送・お支払い方法

[工房でのお引渡し]

修理完成品お渡し時に現金にて、その場でお支払いください。
 ※尚、長期の保管ができませんのでなんのご連絡もなく3週間以上ご来店頂けない場合、事前連絡なく
 お送りする場合がございますのでご了承くださいませ。